Kérlek, foglalás előtt olvasd el a házirendet.
Bejelentkezni, időpontot foglalni: online időpontfoglaló rendszerben a weboldalon keresztül a hét bármelyik napján, emailben vagy telefonon hétfőtől péntekig 9-18 óráig lehet.
Csak egészséges körömmel és körömággyal rendelkező vendéget tudok fogadni!
Ha a kezelendő köröm vagy bőrfelületen olyan elváltozás van, ami a szolgáltatás elvégzésénél kizáró tényező, a szolgáltatás megtagadható.
Kérem, tartsuk tiszteletben egymás idejét, inkább érkezz korábban, mint később. Bárkivel előfordul, hogy közbejön valami, ilyenkor 10 perc késés esetén jelezd Nekem, hogy később érkezel. Ez esetben mindenképp számításba vesszük, hogy a lefoglalt szolgáltatás elvégzése belefér-e az időbe, vagy módosítani kell azon (pl. díszítés elhagyása). Ha a vendégnek nem felel meg a felajánlott szolgáltatás, időhiány miatt megtagadható.
15 percen túli késés esetén nem tudok vendéget fogadni!
Ha változtatni szeretnél a megbeszélt időponton, légy kedves minimum 2 munkanappal előtte jelezni, vagy az online felületen lemondani és másik időpontot választani.
Ha a lemondás 24 órán belül történik, a szolgáltatás árának 50%-a kerül felszámolásra a következő alkalommal.
Ha előzetes tájékoztatás nélkül nem jelenik meg a vendég a lefoglalt időpontban, a későbbiekben nem tudom fogadni.
Betegség esetén mindenképp jelezd, hogy nem tudsz eljönni, megbeszélünk egy másik alkalmat. Vigyázzunk egymás egészségére!
Ha a vendég nem szól erről és betegen jelenik meg, nem tudom fogadni!
Kiskorú, 14 év fölötti vendéget kizárólag a szülő beleegyezésével tudok fogadni. Ehhez szükséges, hogy az első alkalommal a szülő is jelen legyen a szülői beleegyező nyilatkozat aláírásáig. Ezt követően kiskorú vendégem egyedül is érkezhet a további megbeszélt időpontokra.
Ha a szülő nem jelenik meg az első alkalommal és nem írja alá a beleegyező nyilatkozatot, kiskorúnak a szolgáltatás megtagadható.
Abban az esetben tudok kísérőt fogadni, ha a 3. személy a szolgáltatás ideje alatt nem hátráltatja vagy zavarja a munkavégzést. Ha a kísérő jelenléte miatt nem a tervezett tempóban halad a szolgáltatás elvégzése, akkor lehetőség van annak módosítására vagy megtagadására.
Készpénzes és kártyás fizetésre is lehetőség van.
Az elkészült munkáimról képeket készíthetek, melyeket a social media felületeken és a weboldalon megoszthatok, természetesen a vendég nevének és adatainak feltüntetése nélkül.
Hagyományos géllakk, erősített géllakk és műköröm esetében a garancia 5 nap, rendeltetésszerű használat mellett. A Vendég által biztosított zavartalan munkavégzés esetén tudok garanciát vállalni az elkészített minőségi szolgáltatásra, ezért kérlek, munkavégzés közben telefonhoz, ruhához, hajhoz stb. lehetőség szerint ne nyúlj.
A garancia csak minőségi hibára terjed ki, balesetekből származó sérülésekre nem vonatkozik!
Ha hibát vélsz felfedezni a munkám minőségében 5 napon belül, kérlek, jelezd felém időben telefonon vagy e-mailben, hogy térítésmentesen ki tudjam javítani előre egyeztetett időpontban.
Időpontfoglalás esetén automatikusan elfogadásra kerül a házirend a Vendég részéről.
Köszönöm, hogy a fentiek betartásával hozzájárulsz a szolgáltatás nyugodt és rendezett menetéhez.
